□本報(bào)記者 曲靜
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略,把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)”,“要進(jìn)一步優(yōu)化政治生態(tài),營造良好營商環(huán)境”。
省委省政府深入貫徹習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神,充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,以“數(shù)跑龍江”為引領(lǐng),以打造“六最”特色營商品牌為目標(biāo),高站位、高質(zhì)量推動(dòng)全省數(shù)字政府建設(shè)。
讓百姓少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路,服務(wù)有溫度。云網(wǎng)數(shù)端安協(xié)同發(fā)力,數(shù)據(jù)價(jià)值涌流,政務(wù)效能迸發(fā),數(shù)字政府建設(shè)正風(fēng)生水起、澎湃前行。
發(fā)力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)
“網(wǎng)辦全省事”,全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦,網(wǎng)上可辦率達(dá)100%;“通辦多個(gè)事”,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)省級(jí)直辦、跨市能辦、同城通辦、就近可辦;“辦好一件事”,讓群眾到一個(gè)窗口、交一套材料、填一張表單、跑一次完成……
這一系列讓企業(yè)、群眾充滿獲得感的政務(wù)服務(wù),其背后的支撐是我省以“數(shù)跑龍江”為統(tǒng)領(lǐng)的數(shù)字政府建設(shè)。
2022年9月,全省數(shù)字政府建設(shè)正式啟動(dòng)實(shí)施。省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局作為全省數(shù)字政府建設(shè)的牽頭部門,在各市(地)政府和省直部門鼎力支持配合下,采用“總集成商+開放生態(tài)”模式,按照“省級(jí)統(tǒng)籌、省建市用、市建特色、利舊創(chuàng)新、急用先行”建設(shè)原則和“標(biāo)準(zhǔn)同一、數(shù)據(jù)同源、技術(shù)同構(gòu)、服務(wù)同標(biāo)”實(shí)施原則,集聚省直廳局、市(地)、縣(市、區(qū))及中國移動(dòng)9600多名業(yè)務(wù)和技術(shù)開發(fā)人員,以及國內(nèi)32家一流信息技術(shù)企業(yè),克服冬季施工等諸多困難,省級(jí)32個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目同步建設(shè)、并聯(lián)推進(jìn),全面開展建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
6個(gè)月時(shí)間,具有基礎(chǔ)性、保障性、支撐性的省級(jí)項(xiàng)目全部上線運(yùn)行;11個(gè)月時(shí)間,市級(jí)數(shù)字政府上線運(yùn)行,對標(biāo)先進(jìn)省份,龍江數(shù)字政府建設(shè)全力追趕跨越。
多云納管形成了全省“一朵云”,鏈路暢通構(gòu)建了全省“一張網(wǎng)”,打通了多層級(jí)、多部門、多平臺(tái)數(shù)據(jù)壁壘,建設(shè)了上聯(lián)國家、下達(dá)村屯,縱向貫通、橫向協(xié)同的全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),全省數(shù)據(jù)匯聚快速突破1000億。按照全國領(lǐng)先的4級(jí)60同標(biāo)準(zhǔn),對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理,通過數(shù)據(jù)共享交換、電子證照復(fù)用,實(shí)現(xiàn)了減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)超過50%的階段性目標(biāo)。
在第十七屆中國電子政務(wù)論壇、2023世界人工智能大會(huì)上,我省數(shù)字政府經(jīng)驗(yàn)受到與會(huì)專家學(xué)者好評。在工信部組織的全國“綻放杯”大賽中,我省5G應(yīng)用數(shù)字政府建設(shè)獲得全國二等獎(jiǎng)。
政務(wù)服務(wù)有速度有溫度
點(diǎn)開“企業(yè)開辦直通車”專屬平臺(tái)系統(tǒng),填寫企業(yè)名稱、股東信息,鉤選經(jīng)營場所、經(jīng)營范圍,輕點(diǎn)鼠標(biāo)提交設(shè)立申請,即刻收到系統(tǒng)推送的股東信息審核通知,隨后按提示進(jìn)行人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程簽字。一分鐘后,一條審批已通過的短信就發(fā)到了李洋手機(jī)上——這表示她已成為黑龍江引智科技有限公司法定代表人。
這是哈爾濱新區(qū)運(yùn)用信息技術(shù)手段推進(jìn)的商事登記確認(rèn)制改革,在系統(tǒng)中引入企業(yè)信息自動(dòng)比對功能,實(shí)現(xiàn)“不見面”情況下無人工干預(yù)自動(dòng)審批,大幅縮短了企業(yè)設(shè)立審批時(shí)間?!坝H身體驗(yàn)了高效的行政審批速度,對這里的營商環(huán)境更有信心了。”李洋將自動(dòng)生成的電子營業(yè)執(zhí)照截圖發(fā)給了合伙人。
數(shù)在云上算、證在鏈上轉(zhuǎn)、事在網(wǎng)上辦,數(shù)字政府建設(shè)讓企業(yè)、群眾切實(shí)感受到辦事便利度。
“原以為得跑十來天,需要提供很多證件,現(xiàn)在真是方便快捷。”哈爾濱市民何通所在的企業(yè)用電量很大,以往在辦理高壓電入戶時(shí)必須提供房產(chǎn)證、土地使用證、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等多個(gè)證件,現(xiàn)在僅用刷臉,他就辦完了所有手續(xù)。
“今天本來只想到營業(yè)廳咨詢一下電表過戶的事,啥證件都沒帶,沒想到刷個(gè)臉就把業(yè)務(wù)辦好了,真是太方便了?!别埡涌h饒河鎮(zhèn)的李先生在工作人員幫助下,在機(jī)器上進(jìn)行了幾步簡單的操作,通過“刷臉辦電”,三分鐘就辦完了過戶業(yè)務(wù)。
一證辦電、刷臉辦電……秒批秒辦的背后,是在數(shù)字賦能下正在完善的新型政務(wù)服務(wù)體系。
數(shù)據(jù)場景服務(wù)加速拓展
11月7日,以“數(shù)跑龍江·共創(chuàng)共享”為主題的首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽在哈爾濱舉行。大賽面向全省各級(jí)營商環(huán)境部門,以特色應(yīng)用創(chuàng)新研發(fā)為主,設(shè)置營商環(huán)境、公共服務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新、數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域七個(gè)賽道。惠企政策落地、人才政策兌現(xiàn)、AI助力智慧醫(yī)療、一老一小服務(wù)、直播經(jīng)濟(jì)、特色旅游場景、智慧農(nóng)業(yè)、村民自治及鄉(xiāng)村管理……一批批優(yōu)秀創(chuàng)新研發(fā)和特色應(yīng)用各展其能。
省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心主任張海軍表示,舉辦數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽,是全面貫徹習(xí)近平總書記視察我省期間重要講話重要指示精神的務(wù)實(shí)舉措,是認(rèn)真落實(shí)省委十三屆四次全會(huì)精神的實(shí)踐路徑,也是龍江數(shù)字化建設(shè)由建成支撐能力向數(shù)字化場景應(yīng)用轉(zhuǎn)變的必然選擇。
用數(shù)據(jù)說話、憑數(shù)據(jù)決策、靠數(shù)據(jù)服務(wù)……我省數(shù)字政府建設(shè)通過堅(jiān)實(shí)的云支撐、暢通的網(wǎng)支撐、充分的數(shù)支撐、便利的端支撐,重點(diǎn)圍繞“4567”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,致力于打造涉及政務(wù)、融資、招標(biāo)、康養(yǎng)等具有龍江特色的300+標(biāo)志性數(shù)據(jù)應(yīng)用場景,助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“龍政智搜”,在全國首創(chuàng)了數(shù)據(jù)快速檢索引擎,基于AI人工智能,集聚了應(yīng)用模型,做到了數(shù)據(jù)融合,推動(dòng)了要素流通。
“碼上響應(yīng)”,在全國創(chuàng)新“龍江碼”特色品牌,實(shí)現(xiàn)了一碼通辦、一碼通享、一碼通行。企業(yè)誠信掃碼可見,全省賦碼市場主體169.6萬家。
免申即享,讓政策紅利持續(xù)釋放;刷臉辦證,讓辦事效能持續(xù)優(yōu)化;合同監(jiān)管,讓政府誠信持續(xù)提升;一表報(bào)數(shù),讓基層工作持續(xù)減負(fù);數(shù)字考評,讓營商環(huán)境持續(xù)向好……
信用融資,打造融資信用服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)中小微企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái),強(qiáng)化公共信息數(shù)據(jù)應(yīng)用,釋放平臺(tái)助企效能。現(xiàn)已注冊市場主體77萬多家,入駐金融機(jī)構(gòu)58家,融資放款金額1.2億元。
“面向未來,我省數(shù)字政府建設(shè)將主動(dòng)擁抱新一代人工智能技術(shù),打造具備龍江特色的政務(wù)大模型應(yīng)用,全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化建設(shè),更好服務(wù)人民群眾,為龍江高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)振興注入新動(dòng)能、釋放新活力?!笔I商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局黨組書記孫恒義說。