近日，一則“醫(yī)生旅客和機(jī)組人員共同救助突發(fā)疾病旅客，航班加速直飛”的消息在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。記者了解到，日前在南航一航班上，一位旅客突發(fā)心臟不適，在兩名同機(jī)的醫(yī)生旅客和機(jī)組人員協(xié)力救助下，最終轉(zhuǎn)危為安。7日下午，記者采訪到了兩位參與救人的醫(yī)生——程航和戴麗星。
旅客突發(fā)心臟不適
乘務(wù)長(zhǎng)迅速趕到
5日7時(shí)47分，南航CZ3631航班從武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，前往哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)。8時(shí)57分，航班乘務(wù)長(zhǎng)馮媛接到后艙乘務(wù)員報(bào)告，一名女性旅客突發(fā)疾病。
接報(bào)后，馮媛馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)發(fā)病旅客面色蒼白、雙目緊閉，一直揉按胸口。見(jiàn)此情景，馮媛跪在地上詢問(wèn)病情。此時(shí)，該旅客呼吸急促、言語(yǔ)不清，馮媛從只言片語(yǔ)中得知，突發(fā)不適的旅客去年曾檢查出患有心肌炎，此時(shí)心臟很不舒服，未攜帶藥品。
乘務(wù)員幫助旅客吸氧（由南航提供）
“第一時(shí)間尋找醫(yī)生！”馮媛一邊招呼乘務(wù)員取來(lái)氧氣瓶讓該旅客吸氧，一邊通過(guò)機(jī)上廣播尋找醫(yī)生旅客。
機(jī)上有多名醫(yī)生
來(lái)哈參加醫(yī)療會(huì)議
幸運(yùn)的是，這趟航班上恰好有多位醫(yī)護(hù)人員——來(lái)自武漢市普仁江岸醫(yī)院的急診科醫(yī)生程航、湖北省第三人民醫(yī)院全科醫(yī)學(xué)科主任戴麗星和她的兩名同事，他們都是乘機(jī)來(lái)哈參加醫(yī)療會(huì)議的。更加巧合的是，程航與發(fā)病旅客坐在同一排，中間就隔了一個(gè)人；戴麗星和兩名同事坐在發(fā)病旅客的右前方。他們主動(dòng)亮明身份，加入救治隊(duì)伍。
程航醫(yī)生（由受訪者提供）
7日下午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了這兩位參與救助的醫(yī)生。戴麗星告訴記者，當(dāng)時(shí)她得知后排旅客突發(fā)疾病，就回身詢問(wèn)病情，并安慰旅客和機(jī)組乘務(wù)員?！霸诘弥∪擞行募⊙撞∈返那闆r后，我叫乘務(wù)員拿來(lái)聽診器和血壓計(jì)，幫病人聽診、測(cè)量血壓并吸氧。后來(lái)病人好一些了，沒(méi)有服用藥物，程醫(yī)生看護(hù)的時(shí)間更長(zhǎng)一些，我后來(lái)也查看過(guò)病人的情況，看到她好些了，就回到座位上了。”
戴麗星醫(yī)生（由受訪者提供）
談起這次救助，戴麗星謙遜地表示：“我做的只是舉手之勞，主要是安撫病人、給乘務(wù)員建議，機(jī)組人員做了很多工作，也很不容易?！?/p>
醫(yī)生的電子表派上大用場(chǎng)
為病人監(jiān)測(cè)血氧和心率
程航告訴記者，他也沒(méi)想到，自己日常佩戴的電子手表在救助過(guò)程中發(fā)揮了大作用?！爱?dāng)時(shí)這名女乘客出現(xiàn)胸悶、胸痛、憋氣的情況，很難受。我起初沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，后來(lái)她找了乘務(wù)員過(guò)來(lái)后，我才察覺(jué)到她似乎病情加重了，于是把我的電子手表給她戴上，可以測(cè)量血氧和心率，評(píng)估她的情況。經(jīng)過(guò)溝通了解到，她一周前剛得了感冒，還沒(méi)完全好，可能是感冒引起了心肌炎，平時(shí)可能沒(méi)事，但在高空高壓低氧的環(huán)境下，就容易出現(xiàn)心肌缺氧的癥狀。南航的乘務(wù)員也很專業(yè)，把氧氣瓶、聽診器都拿來(lái)了。我表明急診科醫(yī)生的身份后，就把她扶到第三排半躺，吸氧大概20分鐘，癥狀就緩解了。手表顯示，她最開始的血氧只有92%（95%以上為正常），有點(diǎn)偏低，吸氧后來(lái)血氧就慢慢上來(lái)了，從92%到94%再到96%?！?/p>
飛機(jī)提前53分鐘落地
旅客癥狀緩解轉(zhuǎn)危為安
就在兩名醫(yī)生和乘務(wù)員進(jìn)行救助時(shí)，駕駛室里的機(jī)長(zhǎng)向堃審時(shí)度勢(shì)，向地面運(yùn)行中心申請(qǐng)加速直飛。10時(shí)，向堃向地面運(yùn)行中心報(bào)告：“飛機(jī)上有呼吸困難旅客，生命體征暫時(shí)穩(wěn)定。為防止情況惡化，申請(qǐng)盡早落地?！?分鐘后，管制員回復(fù)：“同意CZ3631航班，直飛05號(hào)長(zhǎng)五邊盡早落地?！睋?jù)介紹，飛機(jī)在空中走的并不是直線，而是要避開各種因素走曲線，是否同意航班大速度直飛，管制員要綜合考慮天氣、航路流量、禁限制區(qū)等多重因素，絕非易事。
準(zhǔn)備妥當(dāng)后，10時(shí)8分，向堃加大飛機(jī)油門。加速過(guò)程中，向堃和第一副駕駛李重慶，第二副駕駛戴書琨精神高度集中、密切配合，確保飛機(jī)安全飛行。
10時(shí)28分，南航CZ3631航班安全落地哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)，比計(jì)劃時(shí)間提前了53分鐘。程航告訴記者：“下飛機(jī)的時(shí)候，我看乘務(wù)長(zhǎng)把她攙扶了下來(lái)。我也囑咐她，先不要著急走，可以在出機(jī)口稍微坐一下?！?/p>
在乘務(wù)長(zhǎng)馮媛和旅伴的共同攙扶下，發(fā)病旅客走下飛機(jī)，坐上了擺渡車。在車?yán)?，她向機(jī)組成員和兩位醫(yī)生，以及同機(jī)旅客表達(dá)了感謝。
7日下午，記者從哈爾濱機(jī)場(chǎng)了解到，該旅客落地后癥狀已明顯緩解，身體狀況恢復(fù)正常后自行離開。
兩位救人醫(yī)生：頭一次來(lái)哈爾濱
涼爽又驚喜 意猶未盡
記者了解到，兩位在飛機(jī)上參與救助的醫(yī)生都是首次來(lái)哈，談起對(duì)哈爾濱的印象，程航興奮地告訴記者：“久聞大名了，我從火爐武漢來(lái)到了涼爽的‘爾濱’，去了索菲亞教堂、中央大街，品嘗了馬迭爾雪糕和道里菜市場(chǎng)的美味小吃，欣賞了伏爾加之夜的表演，參觀了哈爾濱市博物館和731部隊(duì)遺址?？上r(shí)間太短，馬上就要回武漢了，還有好多想去的地方，期待下一次‘爾濱’之旅！”
戴麗星則表示：“第一次來(lái)哈爾濱，對(duì)這里印象非常好，我們這次參加學(xué)術(shù)年會(huì)，聽完課后晚上抽空去了中央大街、防洪紀(jì)念塔和松花江邊，還有中華巴洛克。去了賓館附近一家小店吃飯，人蠻多的，鍋包肉很好吃，我們還打算品嘗一下松花江的魚?！?/p>
采訪時(shí)，戴麗星向記者詢問(wèn)哈爾濱有哪些特色美食和特產(chǎn)，表示要帶一些回去給同事們。記者向她推薦了紅腸、干腸、碳烤腸等特產(chǎn)，以及一些比較有哈爾濱特色的美食。
記者：欒德謙