本報(bào)8日訊 （記者 薛立偉 徐佳倩） 8日下午，省委副書記、省長(zhǎng)梁惠玲到省信訪局接待來(lái)訪群眾。她強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，按照省委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪有關(guān)工作要求，用心用情做好新時(shí)代信訪工作，全面推進(jìn)信訪工作法治化，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，更好保障群眾合法權(quán)益，為推動(dòng)龍江高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)振興營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

在省信訪局，梁惠玲視頻接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求并作出回應(yīng)，提出相關(guān)工作要求。她強(qiáng)調(diào)，要壓實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，多措并舉處理好群眾反映的問(wèn)題，積極妥善解決群眾合理合法訴求，切實(shí)為群眾排憂解難。要舉一反三，全面摸排類似信訪訴求和信訪積案，及時(shí)化解矛盾糾紛，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

梁惠玲指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感，更加自覺(jué)地在大局中思考、謀劃和推動(dòng)信訪工作。要抓好信訪改革任務(wù)落實(shí)，嚴(yán)格按照全面推進(jìn)信訪工作法治化要求，進(jìn)一步增強(qiáng)法治意識(shí)，健全完善制度措施，依法辦理信訪事項(xiàng)，以預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化、監(jiān)督追責(zé)法治化、維護(hù)秩序法治化，確保實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)辦督辦到位、依法按時(shí)處理到位、失職瀆職依法問(wèn)責(zé)到位、違法犯罪行為依法查處到位，確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理、群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)。要推進(jìn)源頭治理和積案化解，嚴(yán)格落實(shí)重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，依照法定權(quán)限行使權(quán)力，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題，聯(lián)合開(kāi)展集中攻堅(jiān)，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益。

梁惠玲強(qiáng)調(diào)，各地各部門要把信訪工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，認(rèn)真履行好領(lǐng)導(dǎo)、組織、支持信訪工作的重要職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)“三三四”信訪工作推進(jìn)機(jī)制，抓好督導(dǎo)考評(píng)，嚴(yán)格跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)信訪問(wèn)題依法依規(guī)得到妥善解決。

梁惠玲還察看了黑龍江省信訪法治化智能監(jiān)管系統(tǒng)，聽(tīng)取“五化”“四到位”工作要求落實(shí)情況介紹。

副省長(zhǎng)隋洪波，省直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，有關(guān)市、縣（區(qū)）政府負(fù)責(zé)同志參加。